Política de Privacidade da LiraVerde Atelier

A privacidade dos nossos visitantes e clientes é de extrema importância para a LiraVerde Atelier. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site, se inscreve em nossos cursos, participa de workshops ou utiliza nossos serviços. Ao acessar ou usar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para várias finalidades, a fim de fornecer e melhorar nossos serviços a você.

• Dados Pessoais: Enquanto utiliza nossos serviços, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). Os Dados Pessoais podem incluir, mas não estão limitados a:
  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço residencial ou comercial
  • Detalhes de pagamento (para compra de cursos ou serviços)
  • Informações acadêmicas ou profissionais relevantes (para workshops específicos)
• Dados de Uso: Podemos também coletar informações sobre como o site é acessado e utilizado ("Dados de Uso"). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso site que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
• Dados de Rastreamento & Cookies: Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso serviço e manter certas informações. Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso serviço.
  • Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso serviço.

2. Uso das Informações

A LiraVerde Atelier utiliza os dados coletados para diversas finalidades:

• Para fornecer, operar e manter nossos serviços e este site.
• Para gerenciar sua inscrição em cursos, workshops e tutoriais.
• Para notificá-lo sobre alterações em nossos serviços.
• Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso serviço quando você escolher fazê-lo.
• Para fornecer suporte ao cliente e responder às suas perguntas.
• Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso serviço.
• Para monitorar o uso do nosso serviço.
• Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
• Para cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Para fins de marketing e comunicação, com seu consentimento, para informá-lo sobre outros cursos, workshops e serviços que oferecemos.

3. Divulgação das Suas Informações

A LiraVerde Atelier não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros não afiliados, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso serviço ("Prestadores de Serviços"), para fornecer o serviço em nosso nome, realizar serviços relacionados ao serviço ou nos auxiliar na análise de como nosso serviço é usado. Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.
• Sua Consentimento: Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outro propósito com seu consentimento.
• Requisitos Legais: A LiraVerde Atelier pode divulgar seus Dados Pessoais de boa-fé, acreditando que tal ação é necessária para:
  • Cumprir uma obrigação legal.
  • Proteger e defender os direitos ou propriedade da LiraVerde Atelier.
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao serviço.
  • Proteger a segurança pessoal dos usuários do serviço ou do público.
  • Proteger-se contra responsabilidade legal.

4. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus Dados Pessoais contra acesso, uso, alteração ou destruição não autorizados.

5. Retenção de Dados

A LiraVerde Atelier reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo que for necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

6. Seus Direitos de Proteção de Dados (LGPD e GDPR)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, você tem certos direitos de proteção de dados. A LiraVerde Atelier visa tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais.

Se desejar ser informado sobre quais Dados Pessoais mantemos sobre você e se deseja que eles sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato conosco. Em certas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

• O direito de acesso: Você tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais.
• O direito de retificação: Você tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informações que você acredite estarem imprecisas ou complete informações que você acredite estarem incompletas.
• O direito de exclusão (direito ao esquecimento): Você tem o direito de solicitar que apaguemos seus dados pessoais, sob certas condições.
• O direito de restringir o processamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.
• O direito de se opor ao processamento: Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.
• O direito à portabilidade de dados: Você tem o direito de solicitar que transfiramos os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.

7. Links para Outros Sites

Nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

8. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a indivíduos com idade inferior a 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças com menos de 16 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem verificação de consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• Por endereço: LiraVerde Atelier, 2847 Rua das Acácias, Suite 12B, Curitiba, PR, 80530-250, Brasil.